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Valorium Academy · Modelo

Pack PME: funil, KPI e plano anual

Um ficheiro que te diz, todas as semanas, em que passo estás a perder clientes e dinheiro, e um plano do ano numa página que dá o número de vendas por dia de que precisas.

Vê a funcionar

Exemplo ilustrativo. Uma semana de uma empresa de serviços. Números de exemplo. Os números da semana entram na folha: contactos, respondidos, propostas e vendas. O funil atualiza-se e marca o passo onde se perdem mais contactos, para saberes o que corrigir primeiro.

Porque existe

A maior parte dos donos de PME sabe quanto faturou no mês passado e pouco mais. Não sabe quantos contactos chegaram, quantos foram respondidos nem em que passo se perdem. Sem isso, a resposta a tudo é «preciso de mais clientes», e gasta-se em anúncios para encher um balde furado. Este pack põe o funil, os 5 números da semana e o plano do ano no mesmo ficheiro, ligados entre si, para veres o passo a corrigir antes de gastares mais.

Um ficheiro com cinco separadores ligados. O funil mostra em que passo se perdem os contactos. Os 5 números dizem, todas as semanas, qual corrigir primeiro. O plano anual desce da faturação do ano até às vendas por dia. Em Google Sheets e Excel, com três exemplos preenchidos, um guia e três vídeos curtos.

Para quem

É para ti se

  • Donos e gerentes de PME com 1 a 50 pessoas (restauração, clínicas, comércio, oficinas, serviços) e gestores comerciais que querem decidir com números.
  • Chega saber escrever números numa folha de cálculo.

Não é para ti se

  • Quem já tem um CRM com relatórios de funil a funcionar.
  • Não é contabilidade nem substitui o contabilista.
  • Não liga sozinho ao programa de faturação: os números entram à mão, uma vez por semana, em 10 minutos.

O que fica contigo

Fica contigo

As folhas dos vídeos da Escala

As mesmas contas que o Bento e a Iris fazem nos vídeos (40 contactos e 8 clientes, os 5 números, o ano numa página), num ficheiro ligado que guarda 12 meses.

9 ficheiros incluídos

  1. 010. Começa aquiComo preencher em 20 minutos, o que faz cada separador e a ordem certa.
  2. 021. FunilDo contacto à venda, por canal (página, email, mensagem, chamada, balcão) e por mês. Calcula a taxa de cada passo e marca o passo com a maior perda.
  3. 032. Os 5 númerosMargem por venda, clientes que voltam, tempo de resposta, custo por cliente e caixa ao fim do mês. Uma linha por semana, a cor de cada número face à tua meta e o número a corrigir primeiro.
  4. 043. Plano anual numa páginaParte da faturação que queres no ano e desce até ao mês, ao serviço e ao dia. Uma prioridade por trimestre e os três números de segunda-feira: faturação da semana, serviços marcados, pedidos por responder.
  5. 054. Custos de marketingO que gastas por mês em anúncios, ferramentas e comissões. Alimenta o custo por cliente dos 5 números.
  6. 065. PainelPlano contra real, mês a mês, num gráfico. É o separador para abrir à segunda de manhã.
  7. 07ExemplosTrês cópias preenchidas (restaurante, clínica, oficina), todas com a etiqueta «valores de exemplo».
  8. 08Guia (PDF, 12 páginas)Cada número explicado com uma conta de exemplo e o que fazer quando está mal.
  9. 09Três vídeosPreencher o funil (8 min), ler os 5 números (7 min), fazer o plano do ano (9 min).

No fim, tens

  • O ficheiro em Google Sheets (uma cópia tua) e em Excel
  • Três exemplos preenchidos
  • O guia em PDF
  • Três vídeos curtos
  • As atualizações do ficheiro

Vê antes de comprar

Separador «1. Funil»: as colunas· colunas da folha

Mês · Canal · Contactos que chegaram · Respondidos · Respondidos em menos de 1 hora · Orçamentos ou marcações · Vendas · Valor médio por venda (€) · Faturação (€, calculada) · Taxa de resposta (%) · Taxa de marcação (%) · Taxa de fecho (%) · Passo com maior perda (calculado). Exemplo, com valores de exemplo: 40 contactos, 26 respondidos, 14 marcações, 8 vendas. A folha marca a resposta como o passo a corrigir: perderam-se 14 contactos antes de alguém responder, mais do que em qualquer outro passo. Responder a esses 14 vale mais do que comprar 14 contactos novos.

Grátis, antes de decidir: Quanto te custam as chamadas que ninguém atende?

Calculadora de chamadas perdidas

Formato e entrega

Formato
Google Sheets e Excel (.xlsx), guia em PDF, 3 vídeos na área de membros
Tempo
20 minutos a preencher pela primeira vez; 10 minutos por semana depois.
Precisas de
  • Conta Google (para o Google Sheets) ou Excel 2019 ou mais recente
  • Os números de um mês: contactos, vendas, faturação e custos de marketing. Se não os tens, o guia mostra como contá-los durante uma semana.
Ferramentas
  • Google Sheets (grátis)Versão principal.
  • Microsoft Excel (paga)Opcional. Testado em Excel 2019 e Microsoft 365. Sem macros.
Apoio
Dúvidas por email para ola@valoriumhq.com, com resposta em 3 dias úteis. Ajudamos a usar os ficheiros. Não analisamos os números nem a configuração do teu negócio: isso é o Diagnóstico.
Atualizações e acesso
Atualizações gratuitas enquanto o produto estiver à venda. Avisamos por email quando alguma coisa muda. O que já descarregaste continua teu.

Condições

Conteúdo digital com acesso imediato. Antes de pagares, pedes esse acesso e confirmas que perdes o direito de livre resolução de 14 dias logo que o acesso começa. Sem essa confirmação não se conclui a compra. A garantia é só a legal: se o conteúdo não corresponder ao que esta página descreve, corrigimos ou devolvemos o valor.

Lançamento previsto: 12 de janeiro de 2027. Termos de venda.

Depois deste

Quando souberes qual é o passo a corrigir, o mini-curso «IA para a tua PME em 14 dias» mostra como pôr o primeiro processo a funcionar. O Pack PME vem incluído no curso.

IA para a tua PME em 14 dias

Perguntas frequentes

Já tenho a calculadora grátis dos 5 números. O que muda?

A calculadora faz a conta uma vez. O pack guarda 52 semanas e 12 meses, liga o funil aos 5 números e ao plano do ano, e diz qual é o passo a corrigir. A calculadora é a fotografia; o pack é o ano inteiro.

Funciona no Excel?

Sim. O ficheiro é feito em Google Sheets e testado em Excel 2019 e Microsoft 365. Não usa macros.

Tenho de ligar ao meu programa de faturação?

Não. Os números entram à mão, uma vez por semana. Ligar ao programa de faturação ou ao CRM é trabalho de implementação (serviço Responder e vender: CRM e agentes de IA).

Os meus números ficam convosco?

Não. O ficheiro é uma cópia tua, na tua conta Google ou no teu computador. Nós não vemos nada.

O meu negócio não tem «leads», só clientes ao balcão. Serve?

Serve. Usa o canal «balcão» e conta quem pede preço ou informação e não compra. O passo da resposta passa a ser o atendimento.

Quanto tempo leva?

20 minutos na primeira vez, com os números de um mês à mão. Depois, 10 minutos por semana, sempre no mesmo dia.

O preço tem IVA?

Sim. 29 € é o preço final, com IVA incluído.

Deixar o email obriga-me a comprar?

Não. Avisamos-te quando for possível comprar e decides nessa altura. Cada email tem um link para saíres da lista.

Posso desistir da compra?

Num conteúdo digital com acesso imediato, o direito de desistir em 14 dias perde-se quando o acesso começa, se o pediste e o reconheceste antes de pagar. É isso que a caixa antes do botão de compra confirma.

E se não funcionar ou não for o que está descrito?

Tens a garantia legal: corrigimos e, se não for possível, tens direito à redução do preço ou ao reembolso. Não há outras garantias além da legal.

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