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Construir · AI Act e RGPD

A IA da tua empresa, em ordem. AI Act e RGPD do marketing no mesmo sítio.

O AI Act já obriga as empresas que usam IA a garantir que as equipas sabem usá-la e a avisar quando um cliente fala com uma IA. O RGPD continua a pedir registos e consentimentos no marketing. Fazemos o inventário do que usas, pomos os avisos e os registos em ordem e deixamos uma política de uso de IA que a equipa entende.

Exemplo ilustrativo. O inventário dos usos de IA, a classificação pelo AI Act, o aviso no agente e o registo. Listam-se os usos de IA da empresa: ChatGPT na equipa, um agente no WhatsApp e a leitura de faturas. Classificam-se pelo AI Act. O agente passa a dizer que é uma IA e a passar a uma pessoa. Ficam escritas a política de uso e a formação.

O AI Act aplica-se a uma empresa como a minha?

Se a tua equipa usa ferramentas de IA, sim, pelo menos na obrigação de literacia em IA (artigo 4.º). Se tens um chatbot ou um agente a falar com clientes, também na obrigação de avisar que é uma IA (artigo 50.º). O inventário diz-te o que mais se aplica.

Isto substitui o advogado?

Não. Fazemos o trabalho prático: inventário, avisos, registos, política e formação. Não damos parecer jurídico e articulamos com o advogado ou o encarregado de proteção de dados da empresa quando é preciso.

Para quem é

  • Empresas que usam ChatGPT, Copilot ou agentes sem regras escritas.
  • Quem tem chatbots ou agentes de WhatsApp a falar com clientes.
  • Marketing e direção que precisam de responder ao encarregado de proteção de dados.

O que fazemos

  • Inventário dos usos de IA na empresa e nível de risco de cada um pelo AI Act.
  • Aviso de IA em agentes, chatbots e conteúdos onde se aplica.
  • Registo dos tratamentos de dados do marketing (artigo 30.º do RGPD).
  • Revisão de consentimentos e do banner de cookies.
  • Política interna de uso de IA, em português simples.
  • Acompanhamento mensal das novidades da CNPD e da Comissão Europeia.

Como funciona

  1. 1

    Semanas 1 e 2

    Inventário

    Que ferramentas de IA a equipa usa, para quê e com que dados.

    Tu dás

    Respostas a um questionário e uma conversa por equipa.

    Nós entregamos

    Inventário com o nível de risco de cada uso.

  2. 2

    Semanas 3 e 4

    Correções

    Avisos, registos, consentimentos e política.

    Tu dás

    Acesso a quem gere site, agentes e CRM.

    Nós entregamos

    Correções feitas e política aprovada.

  3. 3

    Mensal

    Acompanhamento

    O que mudou na lei e no que a empresa usa.

    Tu dás

    Novos usos de IA, à medida que surgem.

    Nós entregamos

    Resumo mensal e atualizações.

O que muda no negócio

  • Sabes que IA se usa na empresa e com que dados.
  • Os clientes sabem quando falam com uma IA.
  • A equipa tem regras claras e formação feita.

Para quem não é

  • Sistemas de IA de risco elevado que exigem avaliação de conformidade formal: indicamos quem faz.
  • Parecer jurídico.

Como chegamos ao valor

Projeto curto com valor fechado depois do questionário, e acompanhamento mensal opcional.

  • O que define o valor

    O número de moradas ou unidades, os canais e os sistemas a ligar, e o que fica a nosso cargo depois da entrega.

  • O que pagas à parte

    O que vai diretamente para terceiros, quando existe: investimento em anúncios, licenças de software, mensagens de WhatsApp.

  • Quando sabes o valor

    Antes de começar, numa proposta com valor fechado e entregas por semana. Parte do Diagnóstico ou de uma conversa de âmbito.

Mais perguntas sobre IA em conformidade

O Diagnóstico já inclui o AI Act?

Inclui uma triagem: que usos tens e em que nível de risco caem. Este serviço faz o resto, das correções à política e ao acompanhamento.

Sabes que IA usa a tua equipa?

Seis perguntas e uma chamada de 30 minutos para começar o inventário.